📦 Quand serez-vous livré ?
Cette page vous explique les différentes étapes de livraison de votre commande passée sur EPDM DISTRIBUTION. Nous collaborons avec le transporteur DB Schenker.
📦 Étape 1 : Prise en charge de votre commande
Une fois votre commande validée, elle est transmise à DB Schenker. Le transporteur prépare la livraison et vous envoie un SMS pour fixer un rendez-vous.
Étape 3 : Choix du créneau de livraison
En cliquant sur le lien du SMS, vous accédez à une interface simple pour choisir votre créneau :
Interface de prise de rendez-vous en ligne via DB Schenker. Choisissez votre créneau facilement.
Étape 2 : Réception du SMS de confirmation
Vous recevrez un message comme celui-ci :
Exemple de SMS envoyé par DB Schenker pour fixer votre rendez-vous de livraison. Le lien est sécurisé.
Ce SMS contient un lien unique vers une interface de prise de rendez-vous.
🔒 Sécurité et fiabilité
Le SMS provient bien de DB Schenker. Le lien est sécurisé et vous permet de planifier votre livraison en toute confiance.
📞 En cas de problème
Si vous ne recevez pas le SMS ou si vous avez des difficultés à fixer un rendez-vous, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire ou par téléphone.